Teslimat & İade Koşulları

Kargo & Teslimat

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından anlaşmalı kargo firmalarımızla Türkiye geneline gönderilir. Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hacimli ürünlerde (panel, akü grubu, hazır paket sistemler) teslimat süresi değişebilir; bu durumda sizinle iletişime geçilir.

Cayma Hakkı & İade

Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte olması gerekir.

İade Süreci

• İletişim sayfasından veya telefonla iade talebinizi iletin.
• Ürünü, tarafımızca bildirilen kargo ile gönderin.
• Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.

Garanti

Tüm ürünlerimiz üretici/distribütör garantisi kapsamındadır. Arızalı ürünlerde garanti koşulları çerçevesinde destek sağlanır.